> Un appel ou une fenêtre alarmante prétendant venir de Microsoft ? C'est une arnaque. Voici comment l'identifier et vous protéger.

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Sécurité

# Arnaque au faux support Microsoft : comment la reconnaître et réagir

25 mai 2026 · 2 min de lecture · [Blog](https://assistance-informatique-nice.com/blog/)

![Arnaque au faux support Microsoft : comment la reconnaître et réagir](https://images.unsplash.com/photo-1563013544-824ae1b704d3?w=900&auto=format&fit=crop&q=75)

L'arnaque au faux support technique fait des victimes chaque jour, notamment chez les particuliers les moins à l'aise avec l'informatique. Le principe : vous faire peur pour prendre le contrôle de votre PC ou vous soutirer de l'argent.

## Comment ça se présente

Un appel téléphonique « de Microsoft », une fenêtre bloquante avec un numéro à appeler, une alerte sonore. Le message prétend que votre PC est infecté ou piraté.

## La règle d'or

Microsoft, Apple, votre banque ou un éditeur d'antivirus ne vous appelleront jamais spontanément pour vous demander un accès à distance ou un paiement. Ne rappelez pas, n'installez rien, ne donnez aucune information.

## Si vous avez déjà donné accès

Débranchez Internet, ne touchez plus aux comptes bancaires depuis ce PC, et faites-le vérifier : on s'assure qu'aucun logiciel d'accès à distance ni mouchard n'a été laissé.

## Besoin d'aide sur ce sujet ?

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