Arnaque au faux support Microsoft : comment la reconnaître et réagir
· 2 min de lecture · Blog
L'arnaque au faux support technique fait des victimes chaque jour, notamment chez les particuliers les moins à l'aise avec l'informatique. Le principe : vous faire peur pour prendre le contrôle de votre PC ou vous soutirer de l'argent.
Comment ça se présente
Un appel téléphonique « de Microsoft », une fenêtre bloquante avec un numéro à appeler, une alerte sonore. Le message prétend que votre PC est infecté ou piraté.
La règle d'or
Microsoft, Apple, votre banque ou un éditeur d'antivirus ne vous appelleront jamais spontanément pour vous demander un accès à distance ou un paiement. Ne rappelez pas, n'installez rien, ne donnez aucune information.
Si vous avez déjà donné accès
Débranchez Internet, ne touchez plus aux comptes bancaires depuis ce PC, et faites-le vérifier : on s'assure qu'aucun logiciel d'accès à distance ni mouchard n'a été laissé.
Besoin d'aide sur ce sujet ?
Diagnostic et devis gratuits, à Nice et sur toute la Côte d'Azur.
Contactez-nous →